Sobre Nosotros
Nuestra Historia
AutoServicio Premium nació en 1985 cuando dos hermanos, Miguel y Carlos Rodríguez, decidieron convertir su pasión por los automóviles en un negocio familiar. Comenzaron en un pequeño garaje en las afueras de Madrid, reparando los coches de amigos y vecinos, documentando meticulosamente cada reparación con fotografías para mostrar su trabajo.
Lo que comenzó como un modesto taller, rápidamente ganó popularidad por su enfoque transparente y honesto. En 1992, se trasladaron a unas instalaciones más grandes y ampliaron su equipo con mecánicos especializados. La tradición de documentar cada reparación con fotografías se convirtió en el sello distintivo de AutoServicio Premium, una práctica innovadora para aquella época.
En 2005, la segunda generación de la familia Rodríguez se incorporó al negocio, trayendo consigo conocimientos en tecnología digital que permitieron evolucionar nuestro sistema de documentación fotográfica a formatos digitales, facilitando el seguimiento detallado para nuestros clientes.
Hoy, con más de 35 años de experiencia, somos reconocidos como uno de los talleres más respetados del país, manteniendo nuestra filosofía original de transparencia y calidad, pero incorporando las más avanzadas tecnologías en diagnóstico y reparación automotriz.
Nuestra Misión y Valores
En AutoServicio Premium, nuestra misión es proporcionar servicios de reparación y mantenimiento automotriz de la más alta calidad, con total transparencia y honestidad. Creemos firmemente que cada cliente merece saber exactamente qué trabajos se realizan en su vehículo y por qué son necesarios.
Nuestros Valores:
- Transparencia: Documentamos fotográficamente cada paso del proceso de reparación, para que usted pueda ver exactamente lo que hacemos.
- Excelencia técnica: Nuestros mecánicos reciben formación continua para mantenerse al día con las últimas tecnologías y técnicas.
- Honestidad: Nunca recomendamos reparaciones innecesarias. Solo hacemos lo que su vehículo realmente necesita.
- Respeto: Tratamos a cada cliente y a su vehículo con el máximo respeto, como si fuera el nuestro propio.
- Responsabilidad ambiental: Utilizamos procesos y productos respetuosos con el medio ambiente siempre que es posible.
Nuestro Equipo
El corazón de AutoServicio Premium es nuestro equipo de profesionales apasionados y altamente cualificados, comprometidos con ofrecer un servicio excepcional.
Javier Rodríguez
Director General
Hijo del fundador Miguel Rodríguez, Javier se incorporó al negocio familiar en 2005 tras completar sus estudios en Ingeniería Mecánica. Ha liderado la modernización del taller, implementando tecnologías digitales mientras mantiene los valores tradicionales de calidad y transparencia.
Elena Martínez
Jefa de Taller
Con más de 15 años de experiencia en mecánica automotriz, Elena supervisa todas las operaciones técnicas del taller. Su atención al detalle y comprensión profunda de los sistemas de diagnóstico modernos la convierten en una pieza fundamental de nuestro equipo.
Diego Fernández
Especialista en Diagnóstico
Diego es nuestro experto en sistemas electrónicos y diagnóstico computarizado. Su formación constante en las últimas tecnologías le permite identificar problemas complejos que otros talleres no pueden resolver, ahorrando tiempo y dinero a nuestros clientes.
Carmen Vega
Responsable de Atención al Cliente
Carmen se encarga de que cada cliente reciba un trato excepcional desde el momento en que entra en nuestro taller. Con su amplio conocimiento técnico, explica de manera clara y sencilla los diagnósticos y reparaciones necesarias, asegurando que nuestros clientes tomen decisiones informadas.
Nuestros Logros y Reconocimientos
A lo largo de nuestra trayectoria, hemos sido reconocidos por nuestro compromiso con la excelencia y la satisfacción del cliente.
Certificación de Excelencia
Reconocidos con la Certificación de Excelencia en Servicio Automotriz por la Asociación Nacional de Talleres durante 10 años consecutivos.
Taller del Año
Galardonados como "Mejor Taller Mecánico de Madrid" en 2018, 2020 y 2022 por la revista especializada AutoMecánica.
+25,000 Clientes
Más de 25,000 clientes satisfechos nos han confiado sus vehículos a lo largo de nuestros 35 años de historia.
Certificación Ambiental
Obtenida la certificación ISO 14001 por nuestras prácticas respetuosas con el medio ambiente y gestión sostenible de residuos.
Lo Que Dicen Nuestros Clientes
"He llevado todos mis coches a AutoServicio Premium durante los últimos 12 años. Lo que más valoro es la transparencia: me envían fotos de cada paso del proceso de reparación y me explican exactamente qué están haciendo y por qué. Nunca me han recomendado reparaciones innecesarias y mi coche actual, con más de 200,000 km, sigue funcionando perfectamente gracias a ellos."
Roberto Sánchez
Cliente desde 2010
"Como mujer, siempre me preocupaba ser engañada en los talleres. En AutoServicio Premium encontré algo diferente: me tratan con respeto, me explican todo en términos que puedo entender y me muestran fotos de lo que necesita reparación. Ahora me siento empoderada para tomar decisiones sobre mi coche y recomiendo este taller a todas mis amigas."
Lucía Gómez
Cliente desde 2019
"Soy propietario de una flota de vehículos comerciales y la fiabilidad es crucial para mi negocio. Desde que confié el mantenimiento a AutoServicio Premium, los tiempos de inactividad se han reducido drásticamente. Su enfoque preventivo y documentación detallada me permite planificar mejor y evitar sorpresas costosas. ¡Han sido un verdadero socio para mi empresa!"
Alejandro Torres
Cliente corporativo desde 2017
Nuestra Galería
Conozca nuestras instalaciones y vea ejemplos de nuestro trabajo a través de estas imágenes.
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